如何“收割”男性消费者?餐饮应该这样做
2019-06-27 10:24:58
谈到“消费”,总让人觉得是“女人的天下”,因为女性消费欲望、消费能力强,是各个行业争先“讨好”的主要对象。
但根据消费市场报告显示:中国男性消费的种类和额度都在增加,在线上消费方面,男性每年的平均开支超越了女性。
如今,男性在餐饮消费的占比日益提高,消费数据报告显示:
2018年的餐饮高消费(即餐饮消费金额前20%)人群中,男性消费者占比52.1%,远高于在整体餐饮消费人群中男性消费者40.3%的占比。
男性消费者购买的心理特征
1. 购买动机常具有被动性;
2. 有目的的购买和理智型购买;
3. 比较自信,不喜欢服务人员喋喋不休的介绍;
4. 选择商品以质量为主,价格因素作用相对较小;
5. 希望迅速成交对排队缺乏耐心。
针对这5项特征,
您的餐厅可以做如下调整:
1. 品质
绝大部分男性不是“视觉动物”,餐厅装修不应太过复杂繁琐。男性对餐厅的基本要求在于“喝点小酒,肠胃没负担”。其次,男性对于人均消费接受标准大概在80~150元之间。
2. 价格合理
在这项调查里,对于价格方面,29.5%的男性非常在意价位是否合理、经济是否实惠,而女性则为23.6%。因此,男性消费者相对于女性对价格的敏感度更高。
3. 线上化
餐厅线上化,是互联网发展时代的必然结果,外卖、在线排队、在线订购线下消费这类模式都有助于帮助餐厅提高营业额、合理控制成本以及提高消费者好感度等。
时代在变,消费也在不断升级,餐饮人需要从传统的卖方思维转变为买方思维,时刻以消费者为中心,才能在餐饮业稳定发展。
扫描二维码分享到微信